Technicien Itinérant - Technicienne Itinérante de Maintenance Ser H/F - France Travail

VOS MISSIONSSur le terrain, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des patients pour le service TV :- Accueillir et renseigner les patients sur l'offre TV et les modalités d'abonnement- Gérer les abonnements : encaissements, remboursements, transferts, suspensions ou clôtures- Répondre aux appels et aux emails- Assurer la gestion de la caisse (comptage, états journaliers, remise en banque)- Assurer les passages en chambre auprès des patients intéressés par nos services- Réaliser la maintenance de premier niveau : télécommandes, piles, casques, TV mobiles- Remplacer les téléviseurs en chambre à partir du stock de maintenance- Signaler les pannes nécessitant une intervention technique de niveau 2- Coordonner les mouvements patients avec l'accueil de l'hôpital (entrées, sorties, transferts)- Travailler en lien avec le service social et les équipes hospitalièresCette liste n'est pas exhaustive et peut évoluer suivant l'activité.PROFIL RECHERCHÉNiveau Bac requisÀ l'aise dans la relation client et le contact humainOrganisé(e), fiable et autonomeÀ l'aise avec les encaissements et les tâches simples de gestionDébutant(e) accepté(e) : la motivation, le sens du service et l'envie d'apprendre primentPOURQUOI NOUS REJOINDRE ?- Un poste idéal en complément d'activité, pour étudiant(e), retraité(e) actif(ve) ou temps partiel choisi- Horaires fixes et compatibles avec une autre activité- Un rôle polyvalent mêlant relationnel, gestion et terrain- Une expérience enrichissante dans un environnement hospitalier- Une équipe bienveillante et un esprit collaboratifCONDITIONS DU POSTECDI : Dès que possibleTemps partiel : 15h/semaineHoraires : du lundi au vendredi, de 14h à 15hLieu : CH de Béclère15 rue de la Porte de Trivaux, 92140 ClamartType d'emploi : Temps partiel, CDILieu du poste : En présentielTaux horaire : 13,11€ brutDate de début prévue : Dès que possible

Experience: Débutant acceptéCompétences: Réparer un équipement, une machine, une installation,Identifier les composants et les pièces défectueuses,Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement,Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnementQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Autres activités de télécommunicationListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Relation client
• Encaissement
• Réactivité
• Gestion de caisse
• Empathie